Срок действия закона об ограничении деятельности коллекторов
Совместная судебная практика и правовые нормы компетентных органов свидетельствуют о том, что коллекторам запрещено звонить в нерабочее время и в праздники. Действия коллекторов ограничены Федеральным законом от 02.06.2024 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по взысканию задолженности». Согласно данному закону коллекторы не могут звонить по установленным ограничениям времени.
Федеральным законом определено, что коллекторы имеют право звонить только с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 местного времени. В выходные дни и праздничные дни звонки коллекторов запрещены.
Для защиты прав потребителей и избавления от непозволительного вмешательства коллекторов в жизнь людей законом предусмотрены еще несколько запретов и ограничений. Например, коллекторы не имеют права звонить на рабочее место, несмотря на наличие рабочего телефона. Они также не могут обращаться к родственникам, друзьям и знакомым в целях сбора долга.
В случае нарушения коллекторами установленных законом запретов и ограничений, потребителю необходимо заявление в полицию или обратиться к участковому. При этом полезно иметь документальные доказательства коллекторского давления, такие как запись разговора или сбор доказательств в видео- и аудиоформате. Отдельные компании предоставляют образцы заявлений о нарушении законодательных прав коллекторов.
Действие закона ограничивающего работу коллекторов
В соответствии с законом № 230-ФЗ, действующим на территории Российской Федерации, деятельность коллекторов регулируется и имеет определенные ограничения. Законом установлено, что коллекторы не могут звонить должнику по делу исключительно в раннее утреннее время, а именно с 22:00 до 8:00. Теперь должник может быть спокоен и не беспокоиться о неприятных звонках с раннего утра.
Коллекторы также не могут звонить на выходные и праздничные дни, а также многие регионы имеют свои особенности в отношении работы коллекторов, где ограничения в действии закона могут быть более жесткими.
Если коллекторы нарушают эти ограничения, должник имеет право пожаловаться в прокуратуру. Для этого необходимо написать заявление с указанием всех доказательств нарушений закона, таких как записи звонков, письма и другие подобные доказательства.
Если вам звонят коллекторы и вы хотите избавиться от их звонков, вы можете обратиться к юристу по данному вопросу. Юрист поможет вам разобраться в ситуации, расскажет о ваших правах и как действовать в рамках закона.
Вопрос ответ
Как обратиться в суд → Как правильно жаловаться → Как отстоять права → Претензии банка → Как подать жалобу → Как оформить документы → По исполнительному листу
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.